西夏区始终坚持以人民为中心，以保障民生为目的，精心部署、超前谋划、主动作为，采取有效措施积极落实民生政策，进一步加大城乡居民医疗保险征缴力度，扩大城乡居民医疗保险覆盖面，圆满完成2024年度参保征缴任务。截至2024年1月4日，西夏区2024年度城乡居民基本医疗保险缴费135295人，缴费率100.59％，困难人员基本医疗保险参保率100％。

加强统筹，确保责任落实落细。聚焦2024年居民参保缴费工作，按照“政府主导、镇街主责、村居主抓”要求，西夏区早安排快部署，召开2024年度城乡居民参保缴费工作动员部署及推进会，多措并举推进城乡居民基本医疗保险征缴工作，政府把方向、定目标、明措施，各相关部门主动认领任务、细化措施，确保责任到位，推动参保征缴工作全面落实。

加强协同，确保服务高质高效。各部门密切配合，各尽其能、各尽其责，形成强大工作合力。医保局发挥牵头作用，担当首位责任，做好统揽全局、任务分解、政策宣传和工作调度等工作；乡村振兴、民政、残联、退役军人事务、教育、卫健等部门联动配合，切实做好城乡特困、低保对象、三级以上中重度残疾人、已脱贫人口等特殊群体参保信息推送工作，做到数据更新准确，　困难群体动态参保不中断，确保特殊人群应保尽保。教育部门联动配合，压实辖区学校学生群体参保促缴主体责任，宣传动员辖区各类学生群体积极参保，有效提高学生群体缴费率。

加强宣传，确保政策应知尽知。以提升群众政策知晓率作为突破口，线上线下齐步走，转变群众意识观念。线上通过西夏发布、公众号、微信群等，发布缴费通告、推送全民参保政策及待遇享受微视频；线下抓好传统宣传媒介，制作缴费公告、宣传彩页、宣传横幅等2024医保缴费政策宣传载体共计六万余份，通过“医保政策讲堂”六进活动，在定点医药机构、村社区、学校等基层一线免费发放，通过举办政策宣传汇演、政府开放日、政策公开讲、打造医保主题公园等形式，多形式、多层次、多方位宣传医保缴费政策，促进群众及时参保，广泛扩增医保受众。

加强服务，确保工作取得实效。充分发挥医保经办“15分钟服务圈”就近办优势，积极联系黄河银行，实施社区代办和代缴服务，为年龄偏大、行动不便等特殊群众开展“一对一、面对面”服务，实现“家门口”参保服务，解决群众后顾之忧。推行“网上办”，引导群众线上办理参保缴费，同时开辟绿色通道为参保人员提供政策咨询、信息查询等便捷服务。加强与银行等部门协作，共同为参保人员提供优质服务，医保部门、镇街（村居）公示咨询电话，节假日安排值班人员，周末、节假日不间断服务，24小时解答群众疑问，以积极的态度、热忱的服务、高效的工作赢得居民朋友广泛好评。

加强督导，确保征缴精准高效。建立医保缴费包抓机制，成立参保缴费工作小组，建立分片包抓工作机制，对包片街道不定期进行培训督导，同时对镇街实行每日反馈动态进展排名和未缴费人员名单，实施定期通报制，及时反馈各镇街社区缴费进展情况，对排名后位镇街实行电话和上门督办，对措施好、工作落实快的镇街予以表扬，增强医保参保缴费工作的前进动力。建立由区委、政府督查室、纪委、组织部、医保等部门组成的专项工作督导组，深入两镇七街加强督办促缴，按照“一日一通报一调度一督导”的要求，促进征缴扎实推进，确保城乡居民医疗保险征缴工作圆满完成。